Характерной особенностью города Аркадаг, базирующегося на концепции «Smart-city», являются современные 5-, 7- и 9-этажные многоквартирные дома и 2-этажные коттеджи, построенные с использованием технологии «умного» дома.
Это интеллектуальная система управления домом, обеспечивающая автоматическую и согласованную деятельность всех элементов его жизнеобеспечения и безопасности в режиме реального времени посредством сети Интернет. В результате управлять домами и бытовыми процессами также можно удалённо, например, с помощью смартфона. Внедрение в новом городе оптико-волоконной коммуникационной системы дало возможность для использования высокоскоростного Интернета. Для обеспечения высококачественной сотовой связи введён в эксплуатацию комплекс оборудования 4G.
Следует также отметить, что строительство города Аркадаг и разработка его цифровой платформы стали своеобразной школой практического применения теоретических знаний, способностей, новаторских предложений и идей для студентов и профессорско-преподавательского состава отечественных профильных высших учебных заведений. Так, в новом городе студенты нескольких вузов осуществили монтаж системы «умный» дом в ряде жилых домов. Наряду с этим, с участием преподавателей и учащихся высших учебных заведений были разработаны цифровые решения для образовательной системы.
В городе Аркадаг также впервые введена в действие новая Служба «123». Это единый номер вызова соответствующих оперативных служб, в том числе газовой и пожарной безопасности, скорой помощи. Таким образом, деятельность Службы «123» направлена на оперативное оказание необходимой помощи и предупреждение экстренных ситуаций.